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Eintrittskarten Hilfe
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Hilfe-Center - Alles, was Sie vor Ihrem Besuch wissen müssen

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Vielleicht finden Sie hier Ihre Antwort!

Buchungen, Tickets und Stornierung

Wie kann ich eine Buchung vornehmen?

Die Buchung Ihrer Tickets über unsere Website ist schnell und einfach:

1. Prüfen Sie zunächst die Verfügbarkeit des gewünschten Erlebnisses.
2. Wählen Sie Ihr bevorzugtes Datum und Zeitfenster.
3. Gehen Sie zur Kasse und schließen Sie Ihre Zahlung ab.

Das war's! Sie erhalten direkt nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihren Ticketdetails.

Bekomme ich nach der Buchung eine Bestätigungs-E-Mail?

Ja! Sie erhalten nur wenige Sekunden nach Ihrem Kauf eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrem PDF-Ticket. Prüfen Sie unbedingt Ihren Posteingang!

Was soll ich tun, wenn ich während des Buchungsvorgangs Probleme habe?

Wenn Sie Probleme bei der Buchung haben, lesen Sie zunächst unsere FAQs, um schnelle Antworten zu erhalten. Sollten Sie dennoch Hilfe benötigen, ist unser Support-Team für Sie da. Verwenden Sie das Kontaktformular unten und wir helfen Ihnen gerne weiter!

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für den Veranstaltungsort an. Es handelt sich jedoch nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

Welche Zahlungsmittel werden akzeptiert?

Wir akzeptieren alle gängigen Kredit- und Debitkarten, sowie Google Pay und Apple Pay. Geben Sie einfach Ihre Daten an der Kasse ein, und schon kann es losgehen.

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Das hängt davon ab, welches Erlebnis Sie gebucht haben. Bei den meisten Erlebnissen ist eine Stornierung bis zu 24 Stunden vor Beginn möglich, bei einigen ist jedoch keine Rückerstattung möglich. Um die Richtlinien für Ihre Buchung zu überprüfen, gehen Sie zum Abschnitt "Siehe Info" und schauen Sie unter "Stornierungsrichtlinien".

Muss ich meine Tickets ausdrucken, oder kann ich auch mobile Tickets verwenden?

Sie müssen nichts ausdrucken, unsere Tickets sind digital. Zeigen Sie einfach Ihr Ticket auf Ihrem Handy vor, und das Personal wird es entwerten. Wenn für ein bestimmtes Erlebnis zusätzliche Schritte erforderlich sind, finden Sie diese auf Ihrem E-Ticket deutlich angegeben.

Wie kann ich den Kundendienst kontaktieren?

Wenn Sie die Antwort auf Ihre Frage in unseren FAQs nicht finden konnten, können Sie sich über das unten stehende Kontaktformular an uns wenden.

Über das de Young Museum

Wie sind die Öffnungszeiten des de Young Museums?

Das Museum ist dienstags bis sonntags von 9.30 Uhr bis 17.15 Uhr geöffnet und montags geschlossen. Der Eintritt in die ständige Sammlung ist täglich von 16:30 bis 17:15 Uhr frei, für Sonderausstellungen ist jedoch eine Eintrittskarte erforderlich.

Wie kann ich das de Young Museum erreichen?

Mit der U-Bahn/Metro: Die nächstgelegene Muni-Metro-Station ist 9th Ave & Irving, etwa 15 Gehminuten vom Museum entfernt. Die Linie N Judah bietet einen bequemen Zugang.

Mit dem Bus: Mehrere Muni-Buslinien, darunter die 44 O'Shaughnessy, 5 Fulton und 7 Haight/Noriega, halten direkt am Museumseingang.

Mit dem Auto: Vor Ort können Sie für $5 pro Stunde parken, und entlang des MLK Jr. Dr. gibt es kostenlose Parkplätze (bis zu 4 Stunden). Weitere Parkmöglichkeiten gibt es in nahe gelegenen Garagen wie der Music Concourse Garage.

Mit dem Fahrrad: Fahrradständer sind in der Nähe des Museumseingangs vorhanden.

Zu Fuß: Das Museum liegt zentral im Golden Gate Park, so dass viele der anderen Attraktionen des Parks leicht zu Fuß zu erreichen sind.

Wie viel Zeit sollte ich im de Young Museum verbringen?

Wir empfehlen, 2 bis 3 Stunden im Museum zu verbringen, um die Sammlungen und Ausstellungen vollständig zu erkunden.

Kann ich Eintrittskarten im Museum kaufen?

Die Eintrittskarten können zwar vor Ort erworben werden, aber es empfiehlt sich, sie im Voraus online zu kaufen, um die Warteschlangen zu umgehen, insbesondere bei Sonderausstellungen.

Ist das de Young Museum für Besucher mit Behinderungen zugänglich?

Ja, das Museum ist für Rollstuhlfahrer zugänglich, und Rollstühle sind kostenlos am Schalter des Besucherdienstes erhältlich.

Darf ich im Museum Fotos machen?

Das Fotografieren ist in den meisten Bereichen des Museums erlaubt, aber Blitzlicht und Stative sind verboten. Informieren Sie sich in den Richtlinien der einzelnen Ausstellungen über die jeweiligen Einschränkungen.

Gibt es im Museum Möglichkeiten zum Essen und Trinken?

Ja, das Museum verfügt über ein Café, in dem verschiedene Snacks, Getränke und leichte Mahlzeiten für die Besucher angeboten werden.

Ist dies die offizielle Website des Veranstaltungsortes?

Nein. Diese Website bietet offizielle Eintrittskarten für das de Young Museum an, ist aber nicht die offizielle Website des Veranstaltungsorts.

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Kontakt

Auf dieser Website werden offizielle Eintrittskarten für diesen Veranstaltungsort verkauft. Bitte beachten Sie jedoch, dass es sich nicht um die offizielle Website des Veranstaltungsortes handelt.

Die Bilder und Videos auf dieser Website können visuelle Elemente enthalten, die mit KI-Technologie erstellt oder verbessert wurden. Sie werden nur zur Veranschaulichung bereitgestellt.