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Centro assistenza - Tutto quello che c'è da sapere prima della visita

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Prenotazioni, biglietti e cancellazioni

Come si effettua una prenotazione?

Prenotare i biglietti sul nostro sito web è facile e veloce:

1. Iniziate a verificare la disponibilità dell'esperienza che desiderate.
2. Scegliete la data e la fascia oraria che preferite.
3. Andate alla cassa e completate il pagamento.

È tutto! Riceverete un'e-mail di conferma con i dettagli del vostro biglietto subito dopo la prenotazione.

Riceverò un'e-mail di conferma dopo la prenotazione?

Sì! Riceverete un'e-mail di conferma con il vostro biglietto in formato PDF pochi secondi dopo l'acquisto. Assicuratevi di controllare la vostra casella di posta!

Cosa devo fare se riscontro problemi durante il processo di prenotazione?

Se avete problemi con la prenotazione, consultate innanzitutto le nostre FAQ per ottenere risposte rapide. Se avete ancora bisogno di aiuto, il nostro team di assistenza è qui per voi. Utilizzate il modulo di contatto qui sotto e saremo lieti di aiutarvi!

È questo il sito ufficiale del locale?

No. Questo sito web offre biglietti ufficiali per il locale. Tuttavia, non è il sito ufficiale del locale.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a Google Pay e Apple Pay. Basta inserire i dati al momento del checkout e il gioco è fatto.

Posso modificare o cancellare la mia prenotazione?

Dipende dall'esperienza prenotata. La maggior parte delle esperienze consente cancellazioni fino a 24 ore prima dell'orario di inizio, ma alcune non sono rimborsabili. Per verificare la politica relativa alla vostra prenotazione, visitate la sezione "Vedi informazioni" e cercate la voce "Politica di cancellazione".

Devo stampare i miei biglietti o posso usare i biglietti mobili?

Non è necessario stampare nulla, i nostri biglietti sono digitali. Basta mostrare il biglietto sul telefono e il personale lo convaliderà. Se per un'esperienza specifica sono necessari altri passaggi, li troverete chiaramente indicati nel vostro biglietto elettronico.

Come posso contattare l'assistenza clienti?

Se non siete riusciti a trovare la risposta alla vostra domanda nella sezione FAQ, contattateci tramite il modulo di contatto qui sotto.

Informazioni sul Museo de Young

Quali sono gli orari di apertura del Museo de Young?

Il museo è aperto dal martedì alla domenica dalle 9:30 alle 17:15 ed è chiuso il lunedì. L'ingresso alla collezione permanente è gratuito tutti i giorni dalle 16:30 alle 17:15, ma per le mostre speciali è necessario un biglietto.

Come posso raggiungere il Museo de Young?

In metropolitana: La stazione della metropolitana Muni più vicina è 9th Ave & Irving, a circa 15 minuti a piedi dal museo. La linea N Judah offre un comodo accesso.

In autobus: Diverse linee di autobus Muni, tra cui la 44 O'Shaughnessy, la 5 Fulton e la 7 Haight/Noriega, fermano proprio all'ingresso del museo.

In auto: Il parcheggio in loco è disponibile al costo di $5 all'ora, con parcheggio gratuito lungo MLK Jr. Dr (fino a 4 ore). I garage vicini, come il Music Concourse Garage, offrono un ulteriore parcheggio.

In bicicletta: Le rastrelliere per le biciclette sono disponibili vicino all'ingresso del museo.

A piedi: Il museo è situato in posizione centrale all'interno del Golden Gate Park, a pochi passi da molte altre attrazioni del parco.

Quanto tempo devo dedicare al Museo de Young?

Si consiglia di trascorrere dalle 2 alle 3 ore al museo per esplorare appieno le collezioni e le mostre.

Posso acquistare i biglietti al museo?

Anche se i biglietti sono disponibili per l'acquisto in loco, è meglio acquistarli online in anticipo per evitare le code, soprattutto per le mostre speciali.

Il Museo de Young è accessibile ai visitatori disabili?

Sì, il museo è accessibile alle sedie a rotelle, che sono disponibili al banco dei servizi per i visitatori in base all'ordine di arrivo.

Posso fare fotografie nel museo?

È consentito fotografare nella maggior parte delle aree del museo, ma sono vietati i flash e i treppiedi. Per informazioni sulle restrizioni specifiche, consultare le linee guida delle singole mostre.

Il museo offre la possibilità di mangiare e bere?

Sì, il museo dispone di una caffetteria che offre ai visitatori una varietà di snack, bevande e pasti leggeri.

È questo il sito ufficiale del locale?

Questo sito web offre biglietti ufficiali per il de Young Museum, ma non è il sito ufficiale della struttura.

Avete bisogno di ulteriore aiuto?

Questo sito web vende i biglietti ufficiali per questo locale. Si prega di notare, tuttavia, che non è il sito ufficiale del locale.

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